Identificación del vendedor:


La web kguay.eu  está operada por la empresa RGB Distribuciones OnLine 7 S.L.,  CIF B-38868154 Inscrita en el Registro Mercantil de Tenerife en  la Hoja TF-39.938, folio 34 del Tomo 2.850 de la Sección General, inscripción 1ª.


Aplicación de las condiciones generales de venta:


Las presentes condiciones regulan el uso del servicio de www.kguay.eu . Los pedidos realizados a través del sitio web www.kguay.eu  suponen la aceptación íntegra de las Condiciones Generales de contratación, que se describen seguidamente. Dichas condiciones tienen fuerza vinculante para ambas partes, empresa y consumidor.

Las presentes condiciones pueden ser modificadas sin previo aviso, prevaleciendo las que se encuentren publicadas en el momento de que se produzca la utilización del servicio. Recomendamos encarecidamente su lectura cada vez que se acceda a la página web.


Validez de los precios:


Nuestros precios se dirigen únicamente a los consumidores que cuenten con una dirección de entrega en las Islas Canarias.

Los artículos visibles en el sitio web sólo están disponibles hasta fin de existencias. En el supuesto de que no pueda ejecutarse el contrato debido a no estar disponible el bien adquirido, se informará inmediatamente de esta circunstancia, pudiendo el consumidor solicitar la devolución de las sumas abonadas sin coste para este último.
 

Presentación de los productos:


Los productos que se ofrecen a la venta se describen y presentan con la mayor exactitud posible, sujeto a las limitaciones de la actual tecnología de reproducción digital de imágenes. Todos los productos son nuevos, van presentados en su embalaje o precinto original y mantienen el contenido original propuesto por el fabricante.


Precio de los productos:


kguay.eu  desea ofrecer a sus clientes los mejores precios del mercado online, actualizando las tarifas a las necesidades de nuestros usuarios. Los precios que aparecen tachados hacen referencia a nuestro precio de salida en la web. El precio más grande equivale a nuestro precio de venta actual con IGIC incluido. 

Todos los precios de los productos aparecen con el IGIC incluido. No incluyen los cargos por transporte o tipo de pago, en su caso. 
kguay.eu  se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. En caso de modificación de un precio, se facturarán los productos con el precio vigente durante el registro del pedido.
 

Identificación:

El cliente que ya ha realizado una compra en kguay.eu  puede elegir una contraseña que le permita no tener que volver a rellenar los formularios previos de realización de pedido en futuras compras. 

kguay.eu  reconoce a los clientes que ya están registrados como clientes propios. 

La contraseña asignada al cliente es estrictamente confidencial y personal y no debe divulgarse ni comunicarse a nadie. 

En caso de que el cliente de kguay.eu  olvide o pierda su contraseña, deberá hacer uso del enlace correspondiente al acceder al sitio web. 

Para facilitar la identificación del cliente, este suministra de forma simultáneamente una contraseña y su dirección de correo electrónico, autorizando expresamente a kguay.eu   a registrar en su sistema un archivo llamado "cookie" cuyo único objetivo es facilitar tal identificación.
 

Devoluciones de productos defectuosos o en mal estado. Garantía Legal.

A pesar de nuestros estrictos controles de calidad, por causas ajenas a nuestra voluntad, podría recibir un artículo, con un defecto de fábrica o en mal estado. El plazo de garantía del producto es de dos años desde su entrega. La garantía de los productos de consumo está regulada en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Texto refundido de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios. 

Le rogamos que tan pronto advierta que el producto no es conforme, se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, (teléfonos: 922105229, e-mail: info@kguay.es ) comunicando la incidencia. 

kguay.eu   no responde por un uso negligente o indebido del producto adquirido. 

En caso de producto defectuoso o en mal estado, procederemos a su sustitución. Nuestro transportista se encargará de recoger el producto defectuoso. Es imprescindible que acompañe copia de la factura de venta. 

Verificadas las condiciones para la sustitución del producto, se le enviará uno nuevo sin más demora. Todas las gestiones serán totalmente gratuitas para el consumidor.

Responsabilidad:

En todas las fases de acceso al sitio, consultas, cumplimentación de formularios, realización de pedidos, entrega de artículos o cualquier otro servicio, kguay.eu  no asume ninguna responsabilidad en caso de daños o impedimentos que se deriven del uso de la red Internet. kguay.eu  no asumirá ninguna responsabilidad en caso de anomalía en el suministro del servicio, intrusiones externas o virus informático. De la misma forma, kguay.eu  no es responsable en supuestos de caso fortuito o fuerza mayor.


Condiciones de uso de los contenidos y protección de la Propiedad intelectual:


El usuario se obliga a utilizar los servicios y los contenidos de la página web correctamente, con diligencia y de forma lícita. Se prohíbe su uso con fines contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres o al orden público. 

El contenido de esta página web es propiedad de RGB Distribuciones OnLine 7, S.L. La legislación sobre Propiedad Intelectual le confiere el derecho exclusivo sobre dicho contenido. 

Por todo ello, RGB Distribuciones OnLine 7, S.L. prohíbe su uso parcial o total a terceras personas, salvo convenio por escrito en este sentido. En consecuencia, queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, por cualquier medio físico o electrónico, del contenido de esta página web. 

RGB Distribuciones OnLine 7, S.L. adoptará todas las medias legales oportunas para evitar el uso no autorizado del contenido de la página web www.kguay.eu

Bonos:


Los bonos se reciben a través del sistema de apadrinamiento o bien eventualmente en acciones de marketing de la compañía. 

Los bonos pueden ser transferibles, pero sólo se puede utilizar un bono por pedido. 

Las condiciones para canjear los bonos aparecerán en el envío o publicación del mismo, pudiendo ser condición de uso un pedido mínimo de compra, un periodo concreto de compra o una primera compra de un nuevo cliente. 

Las promociones y descuentos no son acumulables. Por tanto, los bonos no serán aplicables a los productos calificados como “ofertas”.


Comentarios y valoraciones de los productos:


Todos los comentarios deben cumplir con las normas de participación que a continuación se indican y respetar siempre al resto de los usuarios. En caso contrario, kguay.eu  se reserva el derecho de denegar la publicación de dichos comentarios.

• No se aceptarán comentarios cuyo contenido o enlaces puedan ser considerados difamatorios, vejatorios, insultantes, injuriantes o contrarios a las leyes españolas, incluyendo los que constituyan apología del terrorismo o de la violencia en general, o aquellos que puedan suponer cualquier violación de los derechos de los menores y la infancia. 

• No se admitirán comentarios con contenido racista, sexista, homófobo, discriminatorio por identidad de género o que, en general, puedan interpretarse como un ataque hacia cualquier colectivo o minoría en base a aspectos como la nacionalidad, el sexo, la religión, la edad o cualquier tipo de discapacidad física o mental. 

• Los comentarios no podrán incluir amenazas, insultos, ni ataques personales a otros participantes en el foro de debate. 

• No se aceptarán comentarios que alberguen spam, publicidad comercial o material especialmente protegido por derechos de autor.

• Los comentarios cuya única finalidad sea manifiestamente reventar o sabotear el debate (un mismo párrafo, enlace, frase, etc. repetido 25 veces, por ejemplo) serán eliminados. 

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kguay.eu   se reserva el derecho a eliminar por completo los comentarios que no respeten estas normas de funcionamiento o que considere que no se ajustan al tema de los mismos. kguay.eu  no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de sus herramientas de participación.
 

Modificaciones en la página web:


kguay.eu  se reserva el derecho a efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su página web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en su página web.


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Legislación Aplicable:


La relación entre   RGB Distribuciones OnLine 7, S.L. y el usuario se regirá por la normativa española vigente.


Carácter contractual:


Estas condiciones generales forman parte integrante del contrato, siendo la versión vigente la que aparezca en la página web al momento de efectuar la compra.

Derecho de desistimiento